19 maio 2021

PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: Receita Federal lança aplicativo para agendar atendimento presencial

 

Já está disponível para download, nas lojas Google Play e Apple Store, o aplicativo Agendamento da Receita Federal. A ferramenta permite ao contribuinte agendar horário para atendimento presencial na Receita Federal.

Com o app, é possível selecionar o serviço desejado e escolher a unidade mais próxima do contribuinte.

A marcação da data e do horário é feita de forma simples: não é necessário fazer cadastro, basta informar o CPF ou CNPJ.

Antes, o contribuinte escolhia a unidade de atendimento sem saber se ela oferecia o serviço que precisava, o que causava transtorno ao cidadão e aumento das filas no atendimento.

A ferramenta permite sincronizar o horário escolhido com a agenda pessoal, compartilhar data e horário em outras mídias, visualizar no mapa a unidade de atendimento selecionada e traçar rotas até a unidade escolhida.

Muitos serviços da Receita Federal já podem ser feitos de forma remota, em um dos canais de atendimento virtual.

No atendimento presencial, que exige o agendamento, o contribuinte pode inscrever e atualizar dados cadastrais de pessoa física; obter cópia de Declaração de Imposto de Renda; consultar dívidas e pendências de pessoa física e de Microempreendedor Individual, além de parcelar débitos, emitir documentos de arrecadação e entregar documentos, requerimentos, defesas e recursos que não possam ser apresentados pela internet.

Com informações de Gláucia Lima

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